เครื่องมือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์
BlinkAI เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์และศูนย์บริการ เครื่องมือนี้มีอินเทอร์เฟซแผงด้านข้างที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสนทนา SMS ค้นหาข้อมูลรถยนต์ และประสานงานการสื่อสารของทีมทั้งหมดภายในเบราว์เซอร์ ฟีเจอร์ที่โดดเด่นรวมถึงการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ การติดตามประวัติการสนทนา และความสามารถในการมอบหมายข้อความให้กับสมาชิกในทีม ทำให้เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับทีมบริการลูกค้า
นอกจากความสามารถในการส่งข้อความแล้ว BlinkAI ยังมีการค้นหารถยนต์ที่มีประสิทธิภาพโดยใช้ตัวระบุที่หลากหลาย เช่น VIN หมายเลขโทรศัพท์ หรือหมายเลขใบสั่งซ่อม ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลรถยนต์ได้ทันทีด้วยฟังก์ชันคลิกขวาง่ายๆ บน VIN ใดๆ ที่พบในหน้าเว็บ ส่วนขยายนี้รองรับหลายสถานที่ของตัวแทนจำหน่ายและรวมถึงการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท โดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของที่ปรึกษาบริการและทีมบริการลูกค้า ฟีเจอร์เพิ่มเติมเช่นตัวเลือกธีม การติดตามข้อความ และการกรองการสนทนาเพิ่มความสามารถในการใช้งาน ทำให้ BlinkAI เป็นทรัพย์สินที่มีค่าแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านยานยนต์
